ジャルパック、旅行相談サポート窓口開設

空港から旅先までJALグループで支援

　ジャルパックは健康上の理由で旅行に際して支援を希望する人に対する旅行相談サポート窓口を開設した。配慮が必要な旅行者ひ一人ひとりの要望や悩みに応じてさまざまな提案を行い、空港から旅先までJALグループが一体となってサポートを行う。
　サポート窓口はインターネットと専用回線電話の2通りを用意した。電話による相談窓口は8月28日に開設する。
　サポート窓口では希望の旅行先やコースの申し込みに際し、健康上の理由で配慮を必要とする旅行者の状況にあわせて要望や不安点などを相談することができる。相談内容を踏まえて可能な範囲で要望に応じた手配や旅行に際しての提案を行う。