ANAビジネス・ソリューション、オリコンで総合1位に

企業研修の若手・中堅社員向け公開講座ランキングで

　ANAホールディングス（ANAHD）は10月1日、傘下のANAビジネスソリューションが2019年オリコン顧客満足度調査「企業研修 若手・中堅社員向け公開講座」において、総合1位を獲得したことを発表した。ANAHDによると、研修品質の要である「講師」「研修成果」で高い評価を得たという。
　ANAビジネスソリューションが提供する研修の特長は、ANAグループ社員を育成してきた経験豊富な客室乗務員・空港職員・整備部門出身者が講師となって、現場で長年培ってきたノウハウをベースに、受講者の課題に寄り添いながら実践的な演習を繰り返し行うことで、課題に気づき自ら率先して行動ができる研修プログラムを提供。若手・中堅社員に対して、周囲との信頼関係を築くための「コミュニケーション研修」、事故や不具合を未然に防ぐための発想とノウハウを伝える「ヒューマンエラー対策研修」、真因を付いた解決に繋げるポイントを伝える「課題解決研修」など、様々な研修メニューを取り揃え、企業に求められる人材育成をサポートするものとなっているとしているという。