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2019.11.27

ウイングトラベル

ANAトラベラーズにパッケージブランド統一  

3月にDP型新商品を投入、ハローとスカホに幕

 ANAセールスは国内・海外ツアー商品や各種サービスを総称したANAの旅のブランド「ANAトラベラーズ」の立ち上げから1周年を迎えたことを受けて今後の商品展開の方向性について発表した。来年3月末をめどに新たなダイナミックプライシング型の旅行商品を投入する。さらに海外旅行ブランドの「ANAハローツアー」と国内旅行ブランドの「ANAスカイホリデー」のブランド名称を来年以降「ANAトラベラーズ」に統一することを決めた。このほか新たなマイルサービスの展開に加え、WEBやカスタマーサポートサービスも充実させていく計画だ。なお、新たな商品・サービスの詳細については改めて発表することにしている。
 ANAセールスは今後の旅行事業の方向性として「多彩なニーズに応える商品・サービス」「一人ひとりにあったWEBサービス」「お客様に寄り添うカスタマーサポート」「ANAのマイルが貯まる・使える商品サービス」「ANAグループとしての『安心と信頼』」の5つのテーマのもと取り組みを進めていく。
 商品展開についてはこれまでの価格固定型のパンフレット商品からダイナミックプライシング(DP)型の商品展開を強化する。現在ANAウェブサイトで販売しているDP型の商品を進化させ、旅行会社の店頭でも購入可能な仕組みを導入する。同時にこれまで以上にANA国内航空運賃と宿泊施設の料金に連動させることで、出発1年前から前日まで予約ができるようにするとともに、常に予約時に最適な価格を旅行者に提供できるようにしていく。

  来年4月から「ツアーマイル」を新設
 パッケージツアー代金100円につき1マイル
 ANAトラベラーズ1周年記念キャンペーン実施

ANAトラベラーズ1周年記念キャンペーンURL