★JTB、地域のDX推進でセールスフォースと提携

　地域と世界をつなぎ観光中心にビジネス展開
　
　JTBは国内地域のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するため、セールスフォース・ドットコム包括的連携・協力協定を締結し、ポストコロナの地域観光・地域経済創生の支援に取り組む。両社は新型コロナウイルス感染拡大で急速に進むDXを国内経済活性化の実行手法として拡大し、地域社会の持続可能な発展を支援する。
　また、地域と都市部との間で拡大するデジタル格差を解消するため、セールスフォースの統合型クラウド基盤「Salesforce」を活用し、オンラインとオフラインと融合させた観光ビジネスを中心に各サービス分野と連携した地域のデジタルビジネスの創造を支援しする。
　これにより、地域経済の各種事業のDX、横断的なデータ、地域CRM（顧客関係

※図＝JTBとセールスフォースが地域DX推進