ウイングトラベル
★日本旅行、オンライン型のクルーズデスク開設

東日本いい旅予約センター内に、今後は他地域にも
日本旅行はグループ会社の日本旅行リテイリングがクルーズ旅行の提案を行うオンライン接客型の「クルーズサロン」を同社の東日本いい旅予約センター内に4月21日に開設した。
クルーズデスクは来店することなく、非接触な安心安全な環境下から本格的なクルーズ旅行のコンサルティングを受けることができるクルーズ専用デスクとなる。
現在東日本いい旅予約センターには、クルーズ旅行に関するスペシャリストである「クルーズ・コンサルタント」の資格認定を保有するスタッフが6人在籍。クルーズ初心者からクルーズに慣れたリピーターまで、クルーズ旅行にまつわる多種多様な質問・要望に専門的な視点から対応する。
※日本旅行リテイリング、クルーズデスク公式サイト
https://www.ntar.co.jp/cruise/
※写真=日本旅行がオンライン接客型のクルーズデスクを開設