★大韓航空、全ITシステムをクラウドに移行完了

　需要予測の精度向上で良質な顧客サービス提供
　
　大韓航空（KAL）はこのほど自社のITシステムをアマゾンウェブサービス（AWS）への移行を完了したと発表した。ITシステムをクラウドに全面移行するのはグローバルで事業を展開する航空会社では同社が初となるとしている。今後はAWSのデータ分析能力、機会学習などの機能を活用し、経営プロセスや顧客サービス、予約・発券システムなどの向上へ開発を進めていくとしている。