★ANA、車いす利用者の「一括サポート手配」

　2月に実証実験、利用者の移動の心情変化検証

　全日本空輸（ANA）は今年2月3日～28日にかけて、車いす利用者向けの移動支援サービス「一括サポート手配」の実証実験を行った。山手線沿線から航空機での移動を含め、大阪、京都、神戸の関西エリアに移動する車いす利用者を対象に実証実験を行う。一括サポート手配は、出発地までの移動における介助手配を、オンラインによって一括で行うことができるサービス。ユニバーサルMaaSのコンセプトや3年に及んだこれまでの実証を通じて考案した。
　今回の実証実験にはANAのほか、JR東日本、東京モノレール、MKタクシーを展開するエムケイらが参画する。