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2023.03.10

ウイングトラベル

★顧客満足度調査トップ10に宿泊施設が4カ所

 日本生産性本部、帝国ホテル5位にランクイン

 

 日本生産性本部サービス産業生産性協議会が発表した2022年度のJCSI(日本版顧客満足度指数)によると、1位はエンターテイメント業種の劇団四季で、ツーリズム産業からは帝国ホテルが5位、ドーミーインが7位、リッチモンドホテルが8位、東京ディズニーリゾートが9位、ホテル日航が10位に入り、トップ10のうち宿泊施設が4カ所ランクインした。

 

 旅行業はジャルパック13位、阪急交通社29位