★JTB調査、DX推進の課題 72%が「費用」

　興味・関心高く、地域に伴走支援が必要

　JTBが実施したJTB Webマガジン会員の自治体、DMO、観光協会等を対象に「観光振興におけるDX推進の取り組みに関するアンケート」調査によると、DX推進、デジタル推進の課題は、「費用」が71.6％と7割を超え、導入したいもののコストが障壁となっていることが分かった。
　DX導入の課題は費用の他に、「自組織・人材のITリテラシー」が57.4％、「時間・人不足」が45.8％と続いた。