ウイングトラベル
クラツー、女性限定の新旅行商品ブランド新設
「旅するしあわせ。fufufu」取扱い2倍増狙う
クラブツーリズムは女性限定の旅行商品を集約し、新たなブランド「旅するしあわせ。fufufu(ふふふ)」を立ち上げ販売を開始した。新ブランドは30歳〜50歳代の女性を主要ターゲットとして設定。同社の女性スタッフが企画・手配を手がけ、女性ならではの目線で体験型企画や宿泊施設の選定を行った。また、国内バスツアー向けにfufufuブランド用の専用バスを新規に導入した。さらに海外旅行商品では1人参加限定の商品を拡充するなど、女性が手軽に参加しやすい商品構成とした。同社の旅行商品はテーマ性の高い商品構成でシニア層を中心に高い支持を獲得してきた。今回、女性に焦点を当てた新ブランドを立ち上げることにより、女性限定商品の取扱人員・取扱額ともに現状の2倍に引き上げていきたい考えだ。
30歳〜50歳代の女性を主要ターゲットに設定
「シニア向けの旅行会社」からイメージ脱却へ
新ブランド設立にあたって同社が課題として捉えていたのが、クラブツーリズムの旅行商品に対する消費者からのイメージだ。
同社の村上さちえ執行役員テーマ旅行本部バス事業部長は「クラブツーリズムはテーマ性の強い旅行商品を構成している一方で、シニアの旅行会社というイメージが強く、これが若い世代にとって弊害となっているのではないかという危機感を感じていた」と話す。
顧客層のすそ野を広げていく上で、新たなイメージの醸成に向けて同社が目をつけたのが、コミュニティの形成が得意で、情報の拡散が早いという特徴を持つ30〜50歳代の女性だ。
クラブツーリズムはこれまでも女性限定の旅行商品を毎年約400本企画し、販売を行ってきた。しかし「従来はテーマごとに女性限定商品を用意しており、他のテーマにも女性向け商品があることをなかなか周知できていなかった。そうしたことから、女性限定ツアーを新ブランドのもとで集約することにした」と村上執行役員はfufufu立ち上げの背景について説明した。
女性スタッフだけで企画、体験型企画多数用意
海外では1人参加のリゾート商品など展開
バスツアーには専用車両「ボヌール号」導入
女性に配慮した車内設備やおもてなしを展開
※写真=「旅するしあわせ。fufufu」のロゴマーク