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2023.09.05

WING

空の旅の不快要因トップは個人スペースの侵害

 肘掛奪い合いや音、素足から漂う不快な匂いなど

 デジタル旅行プラットフォーム「アゴダ」を運営するAgoda Company(アゴダ社)は9月4日、航空機を利用した空の旅に関して、旅客が不快に感じる行為について調査した。この調査はアジア全域10市場を対象に実施したもので、アームレストの奪い合いなど、他の旅客によるパーソナルスペースの不愉快な侵害が、最も敬遠される行為であることが明らかになった。
 アゴダの調査では、アームレスト(肘掛)の奪い合いのほか、ごそごそと体を動かす迷惑な音、素足から漂う不快な臭いなど、韓国、タイ、台湾の人々はパーソナルスペースの侵害に最も不快感を示す結果となったという。

※この記事の概要
・国によって不快感要因が変わる結果に
・日本は特殊?他市場と異なる不快要因 など