ウイングトラベル
JTB独自のインセンティブ効果測定サービス
「インセンティブ革命」12月3日より提供開始
JTBは、企業が自社の営業担当者や販売代理店に対して実施しているインセンティブ制度の効果測定サービス「インセンティブ革命」を12月3日より開始する。企業が実施しているインセンティブ施策が対象者のモチベーションアップにつながっているのかどうかを可視化するJTB独自の調査サービス。優積者（受賞者）と非優積者（非受賞者）の双方に対して、施策の認知度、行動度、協働度などを測るのが最大の特徴。この調査サービスの提供を通じて、インセンティブ施策の効果を高め、全社員のモチベーションアップにつながる施策の構築に貢献したい考えだ。
最近では企業が導入するインセンティブ制度において、費用対効果を重視する企業が増えている。JTBがマクロミル社を通じて行ったインセンティブに関するアンケート調査では、企業側と対象者側の双方が「顔ぶれが変わらない、取り組む対象者が限られる」、「マンネリ化、やる気が高まらない」などの課題を感じており、必ずしもインセンティブが効果的に運用されていないケースがあることがわかった。
