ウイングトラベル
★エミレーツ航空、KITTE大阪に航空券カウンター
顧客サービス向上の一環で、対面型で販売
エミレーツ航空(UAE)は大阪での開設準備を進めていた対面型のチケットオフィス(航空券販売カウンター)について、7月31日のグランドオープンを予定している大阪市の商業施設「KITTE大阪」の1階に開設することを決めた。チケットオフィスは東京に続き国内2カ所目となる。インターネット環境の普及でオンライン販売が主流となる中で対面型のチケットオフィスの新設は珍しいケースとなる。同社は関西空港からドバイへの航空便を運航しており、顧客サービス向上の一環として対面型販売店舗を展開することとした。