★「生成AIがデフォルトになる」時代に

　TCVBビジネス交流会、導入事例を紹介

　東京観光財団（TCVB）は、賛助会員向けの令和5年度ビジネス交流会を開催した。今回は「生成AI活用で新しい観光サービスを創出」と題し、現在進行中の生成AIの導入事例や現状、課題などについて取り上げた。前半の講演では、東京都の導入事例のほか、生成AIを導入した企業の動向や人材育成について紹介した。後半では参加企業による活用事例、また参加者によるディスカッションを通じ、生成AIの可能性について議論を行った。生成AIはビジネスの現場でも導入が進んでおり、観光関連産業においても今後は導入を前提とした取り組みが求められることになりそうだ。