ハワイ州観光局、今年は日本人160万人目標

東名阪でセミナー、ハワイ島需要回復に注力

　ハワイ州観光局（HTJ）は、1月28日の大阪を皮切りに、名古屋（1月30日）と東京（2月1日）で「ハワイ セミナー＆ワークショップ2019」を開催した。セミナーでは、局次長のミツエ・ヴァーレイ氏がマーケット現況や2019年の活動指針を発表。新プロモーション「発見 ハワイ」の展開や、ハワイ島の需要回復に引き続き注力する方針だ。今年は前年比で1.9％増となる160万人の日本人訪問者数を目標とする。
　セミナー冒頭、ヴァーレイ局次長は「今年は過去最高の出席者（大阪：177名、名古屋：90名、東京：340名）で開催することができた。皆様にはハワイへの送客にあたり、いろいろな形でサポート、ご尽力頂き感謝したい」と挨拶。また東京の会場には、ハワイ島観光局のロス・バーチ局長が登場。「今回、ここに来ることができ、ハワイ島で提供できる、さまざまな素晴らしい体験を、皆様とシェアできることを大変嬉しく思っている」と挨拶した。
　日本からハワイへの訪問者数は、昨年157万1298人を記録、前年比で1.0％減となった。一方、日本人の消費総額は2.1％増の23億1010万ドルに達した。訪問者全体に占める日本人のシェアは約16％で、オアフ島に限ると約25％となる。直行便が飛ぶハワイ島は10％強、マウイ島やカウアイ島は2％弱で、ヴァーレイ氏は「ハワイ島のリカバリーに注力する。また他の隣島についてもパートナーと共にインフラの整備や商品開発に力を入れたい」と述べた。
　ハワイ島については、2016年から2017年にかけて日本から直行便が相次いて運航を開始。2018年はさらなる需要の伸びが期待されたが、5月のキラウエア火山の噴火の影響を受け、昨年のハワイ島への日本人訪問者数は、2017年比6.4％減（2016年比では24％増）の17万7479人にとどまった。ヴァーレイ氏は「昨年は前年比で20〜30％増の23万人を目指していたが、今年も引き続き23万人を目指して頑張っていきたい」と、強い意欲を見せた。
　またリピーターについては、全体の66.8％に達し、「5年や10年ぶりというファーストタイマーに近いリピーターや、ライトなリピーター、ヘビーなリピーターなど特徴が分かれている」と指摘。パッケージとFIT（ダイナミックパッケージ含む）の割合については、FITが2010年の22.5％から2018年は41.2％に伸びており、「今後6：4から5：5へ推移すると予想しており、ハワイでもFIT化が急速に進んでいる」と説明した。
　航空座席供給については、現在週間3万9204席となっているが、ANAのエアバスA380型機の投入（成田−ホノルル線）で増加する一方、関西や福岡での減便、運休などがあることから、微減の3万8061席（7月以降の予測値）となる見込み。発地別では東京（羽田／成田）への集中（61％→70％）が進むことから、「成田／羽田からのフライトが飛ぶ地方での商品造成や、チャーター便の誘致を強化していく」考えだ。

　「発見 ハワイ」やハワイ島など8つのプログラム
　富裕層や若者、地方マーケットの需要喚起も
　インセンティブや教育旅行など、MICEで5つのターゲット
　「レスポンシブル・ツーリズム」も意識
　ワークショップには40団体／社が参加
　「MX4D」でハワイを疑似体験スペースも

※写

真=（上）左からハワイ州観光局（HTJ）ミツエ・ヴァーレイ局次長、ハワイ島観光局ロス・バーチ局長、HTJ寺本竜太営業部長（下）セミナーの様子

※写真=会場には体験型アトラクションシアター「MX4D」が登場。ハワイを疑似体験