成田、SKYTRAXのスタッフ部門でBest Airport

スタッフ一丸でサービス向上に取組み

　成田国際空港はこのほど、SKYTRAX社が行った旅客サービスに関する空港評価「World’s Best Airport Staff」の部門で第1位を受賞した。
　SKYTRAX社では、毎年カテゴリ別に空港や航空会社の評価を行っている。今回成田空港が受賞したWorld’s Best Airport Staffの部門は、空港スタッフに特化したサービス部門全般が対象となっている。
　成田国際空港会社（NAA）では、スタッフが一丸となってサービス向上へ取り組んだことが評価されたと見ている。引き続き旅客の多様なニーズに応じて、空港サービスの提供に努力していくとしている。

※写真＝スタッフ部門で世界1位に輝いた（提供:NAA）