東京メトロ、訪日旅行者向けAI実証実験開始

ブラウザでチャットボット「Bebot」と会話

　東京地下鉄（東京メトロ）とビースポークは12月から訪日日外国人向け案内サービス、AI（人工知能）チャットボット「Bebot（ビーボット）」の実証実験を開始した。期間は2月末までの3カ月間。Bebo」は、AIで訪日外国人向けコンシェルジュ業務を行うスマートフォン用チャットボットサービス。
　今回の実証実験では、訪日外国人旅行者利用が多い銀座線の各駅に対応し、駅構内のバリアフリー情報、乗換案内、駅周辺の観光スポットなど、外国人旅行者の問い合わせに、英語でリアルタイムに案内することが可能としている。

※訪日向けAIチャットボット実証実験開始