★JR東日本、旅行商品の販売はオンライン特化

　駅の拠点「駅たびコンシェルジュ」25箇所整備へ

　JR東日本グループは、IT化する旅行マーケットに対応するため、旅行商品の販売をオンラインに特化する。その一環で、駅に顧客との接点となる拠点「JR東日本 駅たびコンシェルジュ」を25箇所に整備する。JR東日本のロイヤルカスタマーである大人の休日倶楽部会員に代表されるシニア層や訪日旅行者への案内を中心に、東日本エリアの観光情報発信拠点ならびに各種旅行相談窓口として機能させる。乗車券類の発売や、エスコート商品の販売、地域密着型商品の販売なども行う。

※写真＝「JR東日本 駅たびコンシェルジュ」のロゴマーク