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2020.10.22

ウイングトラベル

★ニューカレドニア観光局、オンライン研修開始(全文掲載)

 セールスポイントをいつでもどこでも学習可能

 ニューカレドニア観光局はオンライン・トレーニングプログラムを開発し、10月22日から提供開始した。同プログラムは基礎知識やセールスポイントなどをいつでもどこでも学べる環境を整えた。
 オンライン・トレーニングはレベルを設定して段階的に学ぶことができるカリキュラムを用意した。入門コースのレベル1ではニューカレドニアの基本情報、暮らし、実用情報の3つのパートを用意。基礎知識や独自の特徴を学ぶことができる。
 オンライントレーニングはインターネット環境があれば、いつでもどこでも受講可能。また、携帯電話にも対応しているので通勤時間やちょっとした空き時間にも研修を受けることができる。また、いったんトレーニングを中止しても、止めたところから再開可能だ。同観光局は、基本情報がわからないために顧客にアピールできないといった悩みやグループ向けの企画を提案したいが、セールスポイントがわからないといった課題に対して最適なプログラムであるとしている。
 なお、トレーニングの開始にあわせて、登録の方法や内容をわかりやすく説明するオンラインセミナーを11月の毎週水曜日11時から開催し、導入のサポートを行うとしている。セミナーではオンライン・トレーニングの登録サポートだけでなく、観光局発行のオフィシャルガイドの資料送付依頼のやりかたやフォトライブラリーの使用方法など、仕事の役に立つツールの紹介も行う。
 さらに来年1月31日までにレベル1の受講を終了した人先着100人にニューカレドニアの名産品である「天使のエビ」を1kgプレゼントする企画も実施する。
 

 

※オンライン・トレーニングのURL
https://trade.newcaledonia.travel/ja/training/

 

※トレーニング導入セミナー登録URL
https://bit.ly/37mM6Ch