ウイングトラベル
★トリップアドバイザー、宿泊施設支援の新機能
口コミ管理・分析の「レピュテーションPro」導入
トリップアドバイザーは日本の宿泊施設向けのサポートに関する新機能として口コミ情報を管理・分析して旅行者の施設への誘客につなげる「レピュテーションPro」を導入した。
同社は新型コロナウイルスの世界的な感染拡大を受け、ホスピタリティ業界の回復に役立つことを第一に考え、業界屈指のテクノロジーを活用したソリューションの提供に力を入れている。今回展開するレピュテーションProについてもこの取り組みの一環となる。