JAL、新規事業のCAマナー研修、個人向けへ拡大

話し方やビジネスマナーなど実践的なレッスン

　日本航空（JAL）は、客室乗務員を講師として企業・団体向けに接客やマナーなどを研修する「JALビジネスキャリアサポート」について、このほど個人向けの「公開講座」を開始した。この講座では、社会人や学生など誰もが参加することが可能で、講師のアドバイスに加えてグループワークなども取り入れ、より実践的な内容でビジネスマナーなどを学ぶことができる。