★JTB、海外オンラインツアーで新たな需要開拓

　個人向け商品充実とBtoB向け提案強化軸に

　JTBは海外オンラインツアーを活用して新たな顧客層の開拓に向けた取り組みを積極展開する。個人向けの商品は、海外旅行の催行が難しい中でこれまで同社の海外ツアーに参加したことのある旅行者との接点維持や家族向け商品の拡充などに力を入れていく。一方で、法人や教育機関向けには観光にとどまらず、海外の企業とのつながりや人脈形成などビジネスの課題解決につながる商品やSDGs教育などの要素を持たせたコンテンツを拡充するなど、BtoB向けの商品提案にも力を入れていき、オンラインツアー事業全体の底上げを狙っていく考えだ。

　個人向けツアー、参加者数は前年比5倍増に
　欧州街歩きは常設化、夏休みの家族向け商品も人気