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2022.05.10

ウイングトラベル

★Tabist、小樽グリーンホテルとDX推進で連携

 オペレーションのIT化で50%の業務削減実現

 

 宿泊施設のフランチャイズチェーンを展開するTabist(旧OYO Japan)は北海道で「The Green」ブランドのホテルを運営する小樽グリーンホテルとDX推進において業務連携した。事業の収益化や業務の最適化に向けてホテルオペレーションのIT化の取り組みを推進。約50%の業務削減と売上高の24%増収を達成したとしている。
 今回両社は鍵の受け渡し、予約確認などチェックイン時のカスタマーサポート業務などを日対面・省人化を推進するシステムを導入。