記事検索はこちらで→
2018.10.12

ウイングトラベル

中国国際航空、コールセンター営業時間延長

予約や取消・変更対応窓口を24時間対応へ

 中国国際航空(CCA)は利用客の利便性向上への取り組みの一環として、日本で運営するコールセンターの営業時間を延長したと発表した。
 航空券の予約・変更・取消・お問い合わせに関して、年中無休、24時間対応で受け付ける。
 なお、旅行会社からの問い合わせや法人向けの対応に関しては従来通り、平日午前9時30分〜午後5時30分までとなっている。

 

※写真=中国国際航空のコールセンター