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サイエンスアーツ、成田のキャセイパシフィックがバディコム導入
タイムリーな情報共有できめ細かいサービス等効果も
サイエンスアーツは2月1日、キャセイパシフィック航空に同社の「Buddycom(バディコム)」が導入されたことを発表した。
バディコムはインターネット通信網(4G、5G、Wi-Fi)を利用して、スマートフォンやタブレットにアプリをインストールすることで、トランシーバーや無線機のように複数人との同時コミュニケーションを可能にするサービス。音声、テキストチャット、動画、位置情報(IoT)に加え、AI を利用したデジタルアシスタントでのコミュニケーションが可能だという。航空業界のほか、鉄道、建設、福祉施設、流通など、様々な業種で活用されている。