★リクルートと東京観光財団､持続可能で共同研究

　「東京サステナブル情報マニュアル」など作成

　リクルートの「じゃらんリサーチセンター」と東京観光財団（TCVB）は、マーケティング観点における持続可能な観光の共同研究を実施した。欧米豪のインバウンド旅行者が旅行の計画を立てる際に、サステナブルな旅行体験がどれほど誘客のフックになるのかを検証するとともに、欧米豪のミドル富裕層を中心とした顧客を有する旅行会社向けに、東京都内の「サステナブル」を軸として情報を整備した「東京サステナブル情報マニュアル」を作成したほか、「サステナブル情報整備指南書」を整備した。