★顧客への価値創造とWin-Winの関係構築を強化

　ユナイテッド航空桐山日本支社長が今後の方針示す

　7月1日付で就任したユナイテッド航空（UAL）の桐山謙一日本・ミクロネシア地区営業担当支社長が本紙とのインタビューに応じ、今後の日本事業強化に向けて「ビジネスパートナーを含めた顧客との価値創造とWin-Winの関係を構築することを目標に掲げて、法人セールス、レジャーセールスそしてデジタルセールスの三本柱で日本での営業体制をしっかりと固めていきたい」と意気込みを語った。同社の日本路線は今年冬スケジュールで座席供給量がコロナ前に比べて2割程度増加することとなりポストコロナ期への需要回復に向けた受け皿を整えた。そうした中で桐山支社長は「顧客からのニーズを正確に把握した上でユナイテッド航空らしさを発揮していきたい」と強調した。

　日本路線座席供給量、今冬にコロナ前比2割増に
　法人需要は回復、夏のレジャー需要の戻りがカギ