ウイングトラベル
★成田空港、SKYTRAX空港スタッフ部門で世界1位
19年ぶり2度目の獲得、飽くなきサービス改善評価
成田空港は、英国SKYTRAX社による国際空港評価「World Airport Awards 2024」で、空港スタッフサービス部門の「World‘s Best Airport Staff」と、併せてアジア域内での評価となる「World’s Best Airport Staff in Asia」の2部門で第1位を獲得した。
SKYTRAXの評価において、成田空港が空港スタッフ部門で世界第一位を獲得したのは2019年以来これで2度目となった。昨年12月には5スターにも認定されており、成田国際空港会社(NAA)ではスタッフのプロフェッショナルな対応と、サービス向上の取組みが旅客に高く評価され、受賞に至ったとしている。
※写真=4月17日にフランクフルトで行われた表彰式で、NAAの田村社長がSKYTRAXのエドワード・プレイステッドCEOから盾を受け取った(提供:NAA)