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チェジュ航空、国際線で「バンドルサービス」
追加手荷物や座席指定等を事前セット購入で割引
チェジュ航空は、国際線搭乗客で利用頻度の高い有料付加サービスを1つにまとめた「バンドルサービス」を導入した。これは、追加手荷物の事前購入や事前座席指定、機内食の事前注文などを3パターンで組み合わせて事前に購入すると、個別に購入するのに比べて20~51%割引となる新サービス。
3パターンのうち、「2PLUS」は、出発24時間前まで購入可能で、追加手荷物10kg(大洋州24kg)と一般席(1列目や非常口除く)の座席事前指定がセットになっており、個別購入時に比べて割引率は20~50%。
「3PLUS」は出発4日前まで購入可能で、「2PLUS」のサービスに加えて1万5000ウォン以内の機内食事前注文が追加となり、割引率は28~51%。
「Family PLUS」は出発4日前まで購入可能で、「3PLUS」サービスに加えて、満12歳未満の子供1名に限り子供用弁当が機内食として提供される。また、優先搭乗サービスが追加される。割引率は28~51%。
「バンドルサービス」は国際線割引運賃とレギュラー運賃のみ適用され、特価運賃は対象外となる。チェジュ航空では、「国際線のバンドルサービスのような付加事業は、LCCのビジネスモデルに一番合っている。もっと多様な付加サービスを持続的に開発し、付加売上の比重を2020年までに10%台に引き上げる計画だ」とコメントしている。
※写真=チェジュ航空のバンドルサービス概要