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avatarin、ヤマダHDと家電流通業界特化型接客AI
店舗開発・拡大の人手不足問題に一石
ANAホールディングス傘下のavatarinは5月22日、ヤマダホールディングスとの間で、家電流通業界に特化した接客AIサービスの創出に向けた業務提携を締結したことを発表した。これにより、店舗開発・拡大における人手不足の課題解決を図りつつ、接客の接点増加と品質向上を目指す方針だ。
両社は、avatarin独自のAIロボティクス技術を活用して、国内外1万拠点以上のヤマダホールディングスグループの持つ接客スキルを反映したAIサービスの創出を目指す。
※写真=家電流通業界特化の接客AIを開発する(提供:avatarin、ヤマダHD)
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