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2024.05.30

WING

avatarin、ヤマダHDと接客アバターAI開発へ実店舗でデモ

 業界特化型AI、温もりあるサービス提供へ
 
 ANAホールディングス発のスタートアップであるavatarinは5月29日、ヤマダホールディングスと協力して、同社が開発したコミュニケーションアバター「newme」を活用した家電流通業界特化型のAIロボティクスサービスの開発に向けて、ヤマダ電機の実店舗でデモンストレーションを報道陣に公開した。
 まずはヤマダ電機の店舗スタッフが、「newme」を使って遠隔で接客し、それを「newme」のAIが学習。AIがディープ・ラーニングしていくことで、将来的に家電流通業界特化型のAIを実装し、アバターロボットが接客することができるようにすることを目指す。