★AIは観光をどのように変えるのか

　インバウンドサミットで関係者が議論

　旅行・観光業界で注目度が高まっているのがAI（人工知能）の存在だ。このほど開催された「インバウンドサミット2024」のセッションの1つにおいて「AIはインバウンドはどう変えるのか」というテーマでパネルディスカッションが行われた。今回の議論では、AIの専門家と旅行・観光業界の専門家がAI技術の影響などについてそれぞれの立場からさまざまな意見を寄せた。

※写真＝インバウンドサミット2024でAIの活用をテーマとした議論が行われた

　消費者との接点獲得へ「手前取り合戦」に
　ウェブ検索からSNS、そしてAIへ