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富士通ら、AIで訪日客向け最適プラン推奨実験
富士通、富士通研究所およびEXestはこのほど、訪日外国人旅行者向けに、AIを使用して旅行者の潜在的なニーズを捉え、ツアーなどのアクティビティプランを提案し、その有効性を検証する。この実証実験を、来る1月30日から3月31日まで実施する計画だ。
今回の実証実験では、通訳案内士が考案したアクティビティプランと外国人旅行者をマッチングするEXestのプラットフォーム「WOW U(ワオ ユー)」上において、富士通研究所が開発した個人の属性と好みをマッチングさせ適切なアイテムを推奨するAI技術を活用し、年齢層や旅の目的などの入力情報から、外国人旅行者それぞれに適した豊富なプランを提案することで、日本全国の様々な観光地に誘致するとともに、利用者の満足度を検証する。
※画像=実証実験するサービスのイメージ(提供:富士通)