★JATA経営フォーラム、危機管理や人材育成

　レジリエントな組織づくりと協調共創が主題

　日本旅行業協会（JATA）は、「JATA経営フォーラム」の詳細について発表した。2025年のフォーラムは「柔軟で強靭な組織作りと協調共創が織りなす旅行業の未来」をテーマとし、レジリエントな組織を目指していくことを視点に、危機管理や人材育成についての基調講演、AIや人材採用についてのセミナー。そして、旅行業界の協調・共創や、輸送ガイドライン、カスタマーハラスメントなどをテーマにしたパネルディスカッションも行い、今後の旅行業に求められる取り組みについての議論や講演を行う。開催形式については前年同様オンライン形式での実施とし、2月27日から4月4日までの期間限定で視聴可能とする。

※写真＝今年のJATA経営フォーラムの内容について発表する日本旅行業協会の渡辺正樹次長（左）と鈴木俊哉総務部担当部長（右）