日刊旅行通信

2010年1月13日

　ルックJTB、変更補償金の率を2～5倍に引き上げ
　4月出発分より、指定便変更等も独自に10％支払

　JTBワールドバケーションズは、海外旅行の「ルックJTB」の2010年度上期商品で、旅程保証の変更補償金の料率を、4月1日以降出発分より独自に2～5倍へと引き上げることを決めた。標準旅行業約款では、ツアーで利用する運送機関や宿泊機関などの変更が生じた場合、旅行開始前では1.0％～2.5％、旅行開始後では2.0％～5.0％以上の変更補償金を支払うことを定めているが、ルックJTBでは4月1日以降出発分より、旅行開始前では一律5.0％、旅行開始後なら一律10.0％の変更補償金を支払うこととし、確約度と安心感を高める方針だ。

日刊旅行通信 CONTENTS

＜トップニュース＞
★ルックJTB、変更補償金の率を2～5倍に引き上げ
　4月出発分より、指定便変更等も独自に10％支払
　標準約款の解釈内で対応、ルックの特約扱いで
　最大手の補償引き上げに、寡占化懸念する声も
■新商品のコンセプトは「満足が見える旅へ」
　一部商品で販売開始、「お約束度」を数値化
　ヨーロッパ方面は3冊で展開、ホテルにこだわり
　北米はチケット手配充実、ハワイは眺望表記改善
★JAL役員がJATA訪問、再建へ取引継続を要望
　会社更生法適用後も旅行会社の割戻金を保全
★主力メガ3行も法的整理でJAL再生計画受け入れ
　前原国交相、機構の計画発表以降に政府方針提示
★JAL企業年金減額、OBの同意3分の2辛くも超える
＜旅行関連＞
★2009年の日本人出国者数1545万人と3年連続減
　法務省速報、8月以降プラスで底打ち感示す
　外国人入国者数17％減の758万人と05年並みに
★JTB11月実績、海外25％減、国内15％減に
　ルック取扱人員7％増も取扱額20％減
★日旅11月実績、海外18％減、国内17％減と低迷
★KNT、バンクーバー五輪観戦ツアー4コースを発売
＜航空関連＞
★AAL、新たなJAL支援策はワンワールドの強みに焦点
　3年間で20億ドルの収益保証、資本は14億ドルに増額
　BAW、羽田ーロンドン線等日英間の共同事業を視野
　QFA、LCCブランド設立や2ブランド経営を支援
　来月にも提携先を選定しJALとATI申請へ
＜観光統計＞
★09年累計の訪台日本人数は7.6％減の100万7618人
　かろうじて大台維持、訪日台湾人数は111万3857人
＜デスティネーション＞
★ニューヨークが09年全米最多観光客数の都市に
＜ホテル＞
★セントーサ島に4つのホテルが1月20日同時開業
＜組織・人事＞
★COA、高橋光徳氏をミクロネシア路線営業本部長に
■為替市況（12日）

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